آموزش ثبت سفارش
اگر نیاز به یک محصول خاص داشتید که در سایت ما موجود نبود میتوانید ااین طریق سفارش خود را ثبت کنید
پرتکرار ترین پرسش ها
- به سه روش زیر میتوانید محصول موردنظرتون را پیدا کرد. 1. اسم محصول را به فارسی و یا انگلیسی در قسمت جستجوی سایت تایپ کنید. 2. به قسمت دسته بندی ها بروید و کالا را در دسته بندی مربوط به خودش پیدا کنید. 3. به سایت آمازون مراجعه کنید و کالا را جستجو کنید، لینک آمازون کالا را کپی و از قسمت تیکت در پنل کاربری برای ما ارسال کنید.
نام محصول را در قسمت جستجو تایپ کنید و دکمه جستجو را بزنید. پس از نمایش محصول میتوانید هزینه نهایی را بررسی کنید. در نهایت تمامی کالاهای مدنظر را به سبد خرید اضافه کنید، وارد قسمت سبد خرید بشوید و محصولات را بازبینی کنید. پس از نهایی شدن تصمیم، تا مرحله ورود به درگاه بانک پیش بروید و پرداخت سبد خرید خود را انجام دهید تا سفارشتان ثبت شود.
پرداخت بصورت آنلاین است، بدین صورت که میتوانید با تمامی کارتهای عضو شتاب و با داشتن رمز دوم کارت بانکی خود، مبلغ سفارشتان را پرداخت کنید. در قسمت نهایی ثبت سفارش، وارد صفحه ی بانک میشوید و اطلاعات کارت خود را وارد میکنید و ثبت را انجام میدهید.
برای بررسی وضعیت سفارشتان، به چند صورت میتوانید اقدام کنید. به قسمت پروفایل و سفارشات مراجعه کنید و در بخش تیکت و پشتیبانی، تیکتی را با مضمون پیگیری سفارشتان ارسال نمایید. این تیکت توسط کارشناسان آریامازون بررسی و پس از بررسی پاسخ داده میشود. میتوانید از چت آنلاین استفاده کنید. کارشناسان ما از 8 صبح تا 12 شب پاسخگوی سوالات و پیگیری های شما می باشند. با شماره
07142331367
تماس بگیرید تا به سرعت به یکی از کارشناسان ما متصل شوید و اطلاعی از وضعیت سفارشتان پیدا کنید.
بله. عبارت مورد نظرتان را در کادر جستجو بالای سایت تایپ کنید و دکمه جستجو را بزنید. سایت به صورت اتوماتیک، عبارت فارسی را به انگلیسی ترجمه میکند و نتایج مرتبط را به شما نشان میدهد.
0714-2331367
تماس بگیرید تا به سرعت به یکی از کارشناسان ما متصل شوید و اطلاعی از وضعیت سفارشتان پیدا کنید.
پیش از خرید به چه نکاتی باید توجه کنم؟
- هزینه نهایی کالا در آریامازون چند بخش است. بخش اول قیمت اصلی کالاست که ما آن را هم به دلار و هم به تومان نمایش میدهیم. اگر آمازون برای کالا تخفیف گذاشته باشد ما درصد تخفیف و قیمت پس از تخفیف را هم نمایش میدهیم. هزینه بعدی مربوط به حمل کالا از آمازون تا دفتر ایران میباشد. این هزینه وابسته به حجم محصول است. هزینه حمل از دفتر مالتینا در ایران تا درب منزل شما نیز رایگان میباشد. هزینه ی بعدی مربوط به گمرک و مبلغی میباشد که در قبال ورود آن کالا از ما دریافت میکند. هزینه آخر هم کارمزد است و هزینه ای است که مالتینا بابت خدماتی که به شما ارائه میدهد، روی هزینه نهایی محصول اضافه میکند. تمامی این هزینه ها در قسمت محاسبه هزینه نهایی بصورت تفکیک شده مشخص اند.
از ثبت سفارش تا تحویل چه مراحلی طی می شود؟
اگر زمان رسیدن کالا و سرعت در آن برایتان مهم است، محصولات پرایم را سفارش دهید. محصولات پرایم، محصولاتی اند که در انبار آمازون موجود میباشند و ما آنها را در دفتر آمریکا زودتر تحویل میگیریم و در نهایت زودتر هم به دست شما میرسانیم. میانگین زمان تحویل این محصولات، 15 تا 20 روز کاری است. اما محصولات غیر پرایم، زمان قابل پیش بینی ای ندارند و ممکن است یک یا دو ماه و یا کمی بیشتر زمان ببرند.